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winner~~
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性 別: 男
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發表於 2009/08/17 21:36 |
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不好意思...因為不知道要到那兒..找誰...解決問題..所以借用此版
今日下午七點到便利商店儲值現金點數..
到現在都還未進帳..真傷腦筋..
像這樣的問題不知要如何及時解決...
打了首頁的公司電話也沒人接...
希望站長能早些看到.
李技安抓鬼....
李記貴廖家賀........
系統提示:回文是基本的美德以及對發文者的支持與鼓勵哦! 立即回文 |
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寒風雨君
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性 別: 男
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註冊時間: 2009/05/17
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發表於 2009/08/17 22:28 |
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我己經po上管理人員討論版了,但願站長大大能看到,來協助你
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站方人員 奧索站長
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性 別: 男
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發表於 2009/08/17 23:11 |
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winner~~,您好
現在方便與您電話聯繫嗎?
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站方人員 奧索站長
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發表於 2009/08/17 23:31 |
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winner,您好
您在今日6點多及10點多,均有申請代碼繳費,不過,比對了系統商的查帳報表以及我們的接收系統,都是顯示您尚未繳費!
請您先保管好手邊的繳費收據,以利明日進行相關的查詢作業!
對您造成的不便,還請您多加見諒!
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站方人員 奧索站長
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發表於 2009/08/18 10:42 |
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winner,您好
今早已與系統服務商聯繫過了,原因是出在昨天晚上系統商與7-11系統串接時發生一些問題,所以造成款項資料延遲傳送的現象。
目前有問題的款項,已經在今日凌晨3點後陸續發送了,我們也看到您的現金點數已入帳囉,煩請確認一下點數是否正確!
不好意思,造成您的困擾了~
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winner~~
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發表於 2009/08/18 17:14 |
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謝謝版主弓弓弓的幫忙~~~~
謝謝站長迅速解決問題~~~~
李技安抓鬼....
李記貴廖家賀........
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